Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

На запчасти и детали реализуемые нашей компанией предоставляется гарантия, подтверждающая отсутствие в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется сроком на 14 дней. Обмен и возврат товара (кроме оптики и кузовных запчастей) осуществляется в течении 14 дней. На оптику и кузовные детали обмен или возврат рассматривается не позже 3-ох дней с момента получения товара. Условия гарантии на электрооборудование (генератор, стартер, датчики и т.п.): • перед установкой такого товара Вы обязаны проверить его на исправность в любом сервисном центре, который имеет право и возможность производить такую диагностику; • если диагностика показывает, что запчасть неисправна, Вы производите возврат. После получения возврата, магазин гарантирует возврат полной стоимости товара. В гарантийном случае на весь товар, который идёт на возврат требуются следующие документы 1) Копия документа, где указано, что СТО, которое производило установку запчасти, имеет право заниматься ремонтом и обслуживанием автомобилей, и соответственно сертификат (предоставляется СТО); 2) Акт выполненных работ, с указанием перечня выполненных работ и установленных запчастей (предоставляется СТО); 3) Акт рекламации - представители СТО указывают причину возврата (предоставляется СТО). После проведения экспертизы и подтверждения гарантийного случая (до 7 дней), возвращается ВНИМАНИЕ! После установки на автомобиль данный товар возврату и обмену не подлежит!